期 3 天的專業培訓。

在這緊湊而充實的培訓期間,胡斌始終全神貫注,用心投入。他首先深入系統地學習了金立手機的最新產品線,包括每一款手機獨特而精妙的設計、卓越非凡的效能以及創新前沿的功能。培訓老師詳盡而生動地介紹了每一款手機的顯著特點,從高畫質螢幕令人驚豔的顯示效果,到強大處理器所向披靡的運算能力,從出色攝像功能所捕捉的精彩瞬間,到超長續航能力帶來的持久保障。胡斌全程認真聆聽,細緻入微地記錄著每一個關鍵細節,努力讓自已對每一款產品都瞭若指掌。

隨後,培訓的重點轉向了銷售策略和技巧的傳授。胡斌如飢似渴地學習著如何與形形色色的客戶進行高效而有效的溝通,如何敏銳洞察客戶的深層需求並提供精準無誤的解決方案,以及如何巧妙運用語言和肢體語言的完美配合來增強自身的說服力。透過一次次模擬真實銷售場景的實踐練習,胡斌不斷地磨礪和錘鍊自已的銷售話術和應對各種突發狀況的能力。

除此之外,客戶服務技巧也是此次培訓的關鍵要點之一。胡斌深刻領悟到如何以耐心、專業和高度負責的態度妥善處理客戶的投訴和問題,從而為客戶提供令人滿意的解決方案,進而有效地提升客戶的滿意度和忠誠度。他還深入學習了售後服務的詳細流程和諸多注意事項,以確保能夠為客戶提供全方位、無死角的優質服務。

在整個培訓的過程中,胡斌的表現堪稱出色。他不僅積極踴躍地參與課堂上的各種互動環節,充分展現自已的思考和見解,還主動熱情地與其他學員分享自已的經驗和心得,攜手共同進步。他全神貫注,心無旁騖,不放過任何一個能夠學習和提升自我的寶貴機會。

培訓結束之後,一場嚴格的考試正等待著每一位學員,只有成功透過這場考試,才有資格正式成為金立手機的促銷員。

終於,考試的日子如期而至。胡斌憑藉著紮實深厚的知識儲備和出色非凡的應變能力,在考場上揮灑自如,順利地透過了這場嚴格的考試,如願以償地正式成為了金立手機的促銷員。

他滿懷期待地踏入工作場所,這裡並非金立手機的獨立專賣店,而是位於嘉榮超市裡面的店中店式手機店,不過店內仍有兩節專門擺放金立手機的玻璃櫃臺,展示著金立手機的風采。

胡斌在銷售工作中肩負著一項重要使命,那就是每當成功賣出一臺金立手機,他都需要從售後保修卡上貼上那臺新機的條碼,然後用剪刀小心翼翼地剪下來妥善儲存好,等待月底統一結算保卡,簡稱保卡。每張保卡的提成金額並非固定,而是有所差異,有的是 30 元,有的是 50 元,有的是 60 元,有的是 80 元,甚至有的高達 100 元。

有一次,一位年輕靚麗的女士踏入店裡,她的目光瞬間被一款金立智慧手機所吸引,表現出了濃厚的興趣。但當她詢問價格後,不禁皺起了眉頭,說道:“這價格似乎有點偏高啊,能不能給我便宜一些呢?”胡斌面帶微笑,溫和地回答:“女士,您看,這款手機不論是配置還是效能,在同價位的產品中都堪稱出類拔萃,價格其實已經相當實惠了。不過,如果您決定今天購買,我可以為您贈送一套精美的手機殼和貼膜。”然而,女士似乎仍不滿意,堅持說道:“那還是貴了點,再給我便宜一些我就買。”胡斌耐心地解釋道:“女士,真的沒辦法再給您更低的價格了。但是我們現在正在進行促銷活動,還能額外為您送上一個實用的充電寶,您覺得如何?”女士猶豫了片刻,繼續砍價:“不行,還是覺得貴,你再幫我想想辦法。”經過一輪又一輪的討價還價,胡斌最終無奈地答應再給她一張價值 50 元的話費充值卡,女士這才心滿意足地購買了手機。

還有一回,一位成熟穩重的中年男士走進店裡,目光精準地看中了一款