第9章 嘉榮中國聯通授權手機店——和同事們的奮鬥與情誼 (第2/4頁)

，形成一片片斑駁的光影。店裡顧客絡繹不絕，嘈雜的交談聲和腳步聲交織在一起，營造出一種熱鬧而忙碌的氛圍。

王偉豪滿臉堆笑，身體微微前傾，熱情地向一位中年顧客介紹一款新推出的智慧手機。這款手機主打高畫質螢幕和強大的拍照功能。王偉豪手持手機，動作流暢而自信，一邊比劃著一邊說道：“先生，您看這款手機的螢幕顯示效果特別出色，色彩鮮豔、清晰度高，用它來看電影或者瀏覽圖片簡直是一種享受。而且拍照功能也十分強大，畫素高，還自帶多種美顏和濾鏡效果。”

顧客聽了，眉頭緊皺，雙手抱在胸前，臉色瞬間陰沉下來，語氣中帶著不滿說道：“你說這拍照自帶美顏效果？我可不想要什麼美顏，我就想要真實的拍攝效果。”

王偉豪連忙點頭哈腰，雙手不停地搓著，急切地解釋：“先生，這個美顏效果是可以關閉的，您可以根據自已的需求來調整。”

顧客一臉憤怒，瞪大了眼睛，提高了音量說道：“你一開始怎麼不說能關？我還以為這手機拍照就只能美顏，那根本不符合我的要求！”

王偉豪趕忙低頭，身體微躬，神色緊張又愧疚地說道：“先生，實在對不起，是我沒給您解釋清楚，讓您產生了誤解。”

顧客依舊滿臉不滿，撇著嘴，一隻手不耐煩地揮了揮說道：“你們做銷售的，就不能把話說明白嗎？這不是浪費我時間！”

王偉豪繼續耐心地說，眼神中滿是誠懇，一邊快速地從櫃檯裡拿出其他手機，一邊說道：“先生，真的非常抱歉。咱們店裡還有其他幾款手機，拍照是沒有美顏效果的，保證能滿足您的需求，我馬上給您介紹。”

顧客沒好氣地白了他一眼，雙手抱在胸前說道：“那你趕緊的！”

王偉豪迅速拿出幾款符合要求的手機，額頭上已滲出細密的汗珠，手指著手機的攝像頭說道：“您看這幾款，拍照都是原汁原味的，而且效能也不錯。”

他詳細地介紹著每款手機的特點，聲音清晰而洪亮。顧客的臉色逐漸緩和，眉頭也慢慢舒展開來，一隻手開始接過手機檢視。

最終，顧客點了點頭，放下手機說道：“行，就這款吧，還算你後面介紹得清楚。”

王偉豪如釋重負，臉上重新綻放出燦爛的笑容，雙手合十說道：“感謝您的理解和信任，以後我一定注意把產品資訊給您說全說透。”

這次誤會讓王偉豪深刻地吸取了教訓，在之後與顧客的溝通中，他更加註重表達的準確性和清晰度，確保不再出現類似的誤解。

在月底衝業績的關鍵時期，為了滿足一位大客戶的緊急需求，胡斌和同事們又一次齊心協力地加班加點。他們分工明確，各司其職。有的負責調配貨物，在倉庫中穿梭忙碌，確保所需的手機型號和數量準確無誤；有的負責除錯手機功能，他們專注地操作著手機，進行各種測試和設定；有的負責與客戶溝通確認細節，電話鈴聲此起彼伏，耐心解答客戶的每一個疑問。一直忙到深夜，整個店鋪都沉浸在緊張而有序的工作氛圍中。

當最後一項任務完成，大家都疲憊不堪，但眼中卻閃爍著成就感的光芒。最終順利完成了訂單，為店鋪的業績做出了重要貢獻。

有一次，店裡接到了一個重要的銷售任務，需要在一個月內達到一個較高的銷售額。面對這個艱鉅的任務，大家並沒有被困難嚇倒，而是毫不猶豫地選擇了共同面對，齊心協力地制定詳細的計劃。胡斌和肖凱負責對潛在客戶進行電話回訪和邀約，他們坐在辦公桌前，拿著客戶名單，一個一個地撥打電話，用熱情和專業的語言與客戶溝通。王偉豪精心策劃了一系列吸引眼球的促銷活動，他苦思冥想，設計宣傳海報，制定優惠政策，力求讓活動更具吸引力。李薇薇和瀋海則加強了店面的陳列和佈置，他