在人際交往的複雜棋局中,語言如同棋子,運用得當便能巧妙佈局,步步為營;運用失策則可能滿盤皆輸,處處碰壁。而“說話多繞彎”這一獨特的語言藝術,並非是讓人故弄玄虛、含糊其辭,實則蘊含著深刻的處世智慧與溝通技巧,它能幫助我們在各種場合中巧妙地避開潛在的衝突與矛盾,如同給話語披上了一層柔軟的鎧甲,讓我們減少碰釘子的機率,更加順暢地達成溝通目的,維繫良好的人際關係。

一、職場領域:繞彎說話,巧妙化解難題

1. 與上司溝通時的委婉表達

在職場中,與上司溝通是一門高深的學問,說話多繞彎往往能起到意想不到的效果。比如,當我們對上司提出的某個方案有不同意見時,如果直接說“我覺得您這個方案不行,存在很多問題”,那很可能會讓上司感到尷尬甚至不悅,覺得自已的權威受到了挑戰。但若是採用繞彎的說話方式,情況就大不一樣了。

我們可以先從肯定上司方案中的一些優點入手,說:“領導,您提出的這個方案真的很有創新性呀,尤其是在[具體優點方面],這一點我特別佩服,它能讓我們從一個全新的角度去看待這個專案。不過呢,我在思考過程中,也發現了幾個可能需要再斟酌一下的小地方,您看啊,從我們目前團隊的實際執行能力來說,[闡述第一個顧慮點],這可能會在操作的時候稍微有點難度;還有就是從成本角度考慮,[提及成本相關的問題],我擔心會不會超出咱們原本的預算呀。我也是想著咱們要把這個方案完善得更加完美,所以才斗膽提出來和您探討探討,您經驗豐富,您看我這些顧慮有沒有道理呢?”

這樣的表達方式,先是給予上司充分的尊重和認可,讓上司在心理上更容易接受後面的不同意見,因為我們是站在完善方案、助力專案更好開展的角度去說話的,而不是一味地否定。上司聽了之後,不僅不會覺得被冒犯,反而會覺得我們思考問題很全面,對工作認真負責,也更願意靜下心來和我們一起探討如何最佳化方案,從而避免了直接衝突,減少了碰釘子的風險,還為自已在職場上贏得了積極溝通、善於協作的好印象。

再比如,向上司爭取某個專案機會或者資源時,也不能直白地說“我想要這個專案,您給我吧”。可以繞個彎子說:“領導,最近我一直在關注咱們公司的業務發展方向,我發現[提及那個專案相關的重要性和潛力],這個專案對於我們拓展市場、提升團隊影響力都有著至關重要的作用呢。而且我這段時間也一直在學習和積累相關方面的知識與經驗,像之前參與的[列舉相關過往經歷],讓我對這類專案有了一定的把控能力。我特別希望能在這個專案中繼續鍛鍊自已,為公司貢獻更多的力量,如果有機會的話,我想試著承擔一部分工作,您看我符不符合專案的要求呀,還請您多多指導呢。”

透過這樣委婉迂迴的表達,既展現了自已對公司業務的關注度、自身的上進心,又巧妙地傳達了想要參與專案的意願,上司會更客觀地去考量我們是否適合,而不是直接拒絕,增加了我們獲得機會的可能性。

2. 同事合作中的柔性溝通

在與同事合作的過程中,難免會出現意見不合或者利益衝突的情況,此時說話繞彎能有效化解矛盾,保持良好的合作關係。假設在一個團隊專案中,對於任務的分工,同事提出的安排不太合理,若直接說“你這樣分工不對呀,根本就沒考慮大家的實際情況”,那勢必會引起同事的反感,可能會引發一場不必要的爭吵,影響專案的推進。

而懂得繞彎說話的人會這麼說:“哎呀,我覺得咱們這次任務分工挺有想法的呀,看得出來你是經過深思熟慮的。不過呢,我這邊剛剛梳理了一下咱們各自手頭現有的工作,發現如果按照你這個安排的話,[具體說明可能出現的