然古人為什麼會講知已知彼,百戰不殆? 在打仗的時候需要知已知彼,在我們的日常生活當中也需要知已知彼,只有瞭解了自已,並且瞭解了別人,我們與任何人相處,處理任何事情,才能有一個宏觀的把控,才能從整體上把控這件事情,才有能力使這件事情永遠處於我們的掌控之中。如果我們不瞭解自已,不瞭解別人,自已在何種情境之下會有怎樣的應激反應不清楚,別人有怎樣的脾氣秉性喜好不清楚,也不知道別人的人生經歷、價值取向、思維方式、行為習慣等等。你就不知道別人會有什麼樣的想法,會有什麼樣的反應,就沒有辦法做出預判,所以整個事情就沒有辦法掌控,這件事兒你就會處理不好,就會被別人牽著鼻子走。

所以到了任何一個環境當中,最主要的就是要首先了解周圍的人,從最基本的開始,姓名、性別、年齡、職業、籍貫等等,慢慢地再去了解性格秉性、脾氣愛好、家庭情況、人生經歷、價值判斷、思維方式、行為習慣等等。只有對別人有了一個清晰的認識和了解,你才能大概地判斷他是個什麼樣的人?遇到事情,才能大概預判他會有什麼樣的想法,會有什麼樣的情緒表達,會做出什麼樣的動作? 而這些就是我們為人處世成功的關鍵。

很顯然,周進在這一方面是非常缺乏的。來到公司都不首先去了解本部門人員的構成情況,甚至連直屬領導的名字都不知道。周進在為人處事上面是有欠缺的。

陳總剛剛說的李麗,是主要負責理賠檔案管理的。發生理賠案件後,理賠人按照公司規定的要求提交完整的理賠資料保險公司,李麗就是負責接收客戶理賠資料的,在收到客戶紙質的理賠資料後,首先要核對理賠資料是否齊全、完整、準確,在整理好紙質理賠資料後,必須將這些紙質的理賠資料拍照上傳到核賠系統,公司的核賠人員就是按照系統裡面上傳的文件去稽核及計算賠付情況的,所以這個崗位也比較關鍵,這個崗位的工作績效直接決定了理賠的效率,所以要求本崗位的人員是比較認真仔細的,一般是女生比較多。

這是周進的第一份正式工作,興奮都來不及,是不可能去考慮工作內容是否會符合他的性格和興趣的。現在很大一部分人找工作,都不會首先考慮自已的興趣愛好,也不會考慮自已的性格是否符合這份工作,“只要能找到工作,只要有份工作幹就行了”,其他的慢慢再說。現在的這種經濟環境,不容許對工作挑三揀四,特別是對於應屆的畢業生而言,現在社會上的大學生一抓一大把,每年都有大量的應屆畢業生畢業,大學生找工作已經成了社會的一大難題。所以剛畢業的學生能找到工作就已經很不錯了,這就是普通家庭出來的普通的大學畢業生的寫照,不是他們不想去挑,而是現在的他們沒有資格去挑,沒有資本去挑,現在的他們都只是案板上的魚,是任人宰割的物件。

普通家庭出身的普通大學畢業生,他們的求職道路註定是充滿荊棘和挫折的,心靈也是要經受一番洗禮的。

周進來到李麗的辦公桌前,看到李麗的辦公桌上整整齊齊地堆著好多理賠檔案,周邊的桌子上,甚至地板上都堆著檔案盒。周進拖了一把椅子坐在李麗的旁邊,李麗跟周進講著工作內容。烏黑的秀髮是紮起來的,短短的劉海貼著額頭,耳朵上面帶著耳釘,下顎上有一顆小小的痣,臉上有一點點的粉底,上身都是公司統一的制服襯衫,下身穿著牛仔褲,腿很勻稱,屬於不胖不瘦的那種。牛仔褲在李麗的身上,既不寬鬆也不瘦小,似乎就是貼著肉的,能感受得到大腿肌膚的那種Q彈與活力,李麗的左腿是疊放在右腿上的,腳上穿著帶跟的涼拖鞋。

周進坐在旁邊,半斜著身子聽著李麗講著,不敢靠的太近,因為這樣有點不禮貌,也不敢一直盯著李麗,大部分時候是看著前面的檔案,只是時不時的看著李麗回應一下。李麗的襯衫