第155章 被告了 (第2/2頁)
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而範思思卻只能咬咬牙,跟在她們的身後,宛若一個召之即來揮之即去的侍女。
……
週一早上的時候,許枝就收到了範思思讓人發來的律師函。
上面清楚的寫明因為自家香水而造成範思思女士臉部過敏,且經化驗證實香水內含有過量超標的化學品等等……
一系列的問題,現範思思女士正式對他們工作室進行起訴要求賠償並道歉。
而且範思思還把這件事兒給鬧到了網上,不過短短兩天的時間,網路訂單已經出現了大量退單,還有一些已經收到貨的買家也因為這件事紛紛退單。
這其中造成的損失不計其數。
小舟看到那封律師函還有網路上的訊息時,火急火燎的衝進了辦公室裡。
然而這會兒的許枝正一手拿手機,一手拿著那份律師函,正在打電話做諮詢。
小舟來到她的辦公桌前坐下,臉上掛著著急。
她把自己的筆記本直接抱進了許枝的辦公室裡,在許枝打電話的過程中,她一邊默默聽著一邊眉頭緊皺的處理著店鋪裡的工單。
因為範思思的事情,線上店鋪的生意一落千丈,線下的店鋪目前來說還算平靜,就是不知道這份平靜目前能夠維持多久。
“好,我知道了,謝謝高伯伯。”
許枝轉回身來,拿著手機與電話那頭的高俊峰寒暄了兩句後,這才放下手機。
小舟滿臉擔憂的看向坐在面前的她:“枝姐,你剛在和誰打電話?咱們客服這邊都快忙爆了,好多退單退貨的,就連我都被拉去做客服了,你看。”
說話間,小舟將自己的電腦螢幕轉到了許枝面前。
那一條條跳出來的退單訊息還有客戶的訊息,密密麻麻,光是這麼瞧著便叫人一陣頭皮發麻。
許枝看著螢幕上的那些訊息,神色還算平靜。
“跟手底下的同事們說一聲這兩天辛苦一下,我已經託人去辦這件事了,你不是問我剛才在和誰打電話,就是我委託的一位律師,只要咱們堅定自己的產品沒有質量上的任何問題,這場官司就是真的打起來也不怕。”
雖然有許枝的這番保證,但是小舟心裡隱隱約約還是覺得不安。
說到底他們從來沒有經歷過這樣的針對,處理起來多少還是棘手的。
“眼下也只能這樣了,唉,這個範思思一看就不是好說話的人,不過也幸好咱們的香水和其他香是分開經營的,否則一定會有所波及。”
許枝笑笑,“先去做事吧。”
小舟點點頭退出辦公室。
待辦公室的門被關上以後,她又重新拿起了放在桌面上的手機,開啟熱搜看了眼關於自家店鋪香水的熱帖。
幸好就目前來說,範思思攪出的動靜還不算太大,跟一些大事還有明星的娛樂八卦比起來,自己的事情還沒有到被人津津樂道的地步。
許枝看了一會兒手機,正打算放下,一串沒有備註的號碼驟然躍進螢幕。
她只看了一眼,接起電話,放到耳邊:“喂——”
“你好,你要的資料已經發到你的郵箱了……”