第71 章 不可或缺的人 (第2/2頁)
離婚後她扭頭跟億萬大佬領證了 何哩哩 加書籤 章節報錯
周衍時點了點頭。
他一方面想叫黃佑安把這“不準辦公室戀愛”的破規矩剔除,一方面又覺得蘇漫生把他們的婚姻東遮西掩的樣子有點好玩。
蘇漫生語氣堅定:“我會努力的!”
兩人的關係又好像有了些變化。
或者說只要是談工作,蘇漫生面對周衍時就不會緊張。
回家後蘇漫生心情放鬆的睡了一個午覺,從臥室出來的時候正看到周衍時單手端著筆記本從書房出來。
他鼻樑上架著一副金絲眼鏡,冷峻的臉龐讓他看起來多了一絲禁慾的吸引力。
蘇漫生看得有些愣了。
怎麼會有越看越好看的男人!
“正好,你要不要聽聽二組銷冠的錄音。”周衍時頭也沒抬,招呼蘇漫生。
能拿到銷冠和客戶電話溝通的錄音進行分析學習當然好!
“好啊!”蘇漫生來了精神。
周衍時在沙發上坐下,把電腦放在茶几上:“去拿耳機,直接在我電腦上聽就行。”
蘇漫生連忙取了耳機過來,手上還拿了一個本子。
她習慣一邊聽一邊記。
周衍時往旁邊挪了挪,拿過iPad繼續工作,蘇漫生則盤腿坐在茶几面前的地毯上,戴好耳機後點開了電腦上的音訊。
聽完一段,切換下一段的時候,不小心把另一個視窗點了出來。
上面是一個表格,密密麻麻的記了很多東西,她側頭看著周衍時:“你把我們所有人的錄音都聽過了,還做了點評?”
周衍時的目光移過來:“對,我得知道你們的實力和不足,才知道從哪方面幫助你們提升。”
蘇漫生又看了看電腦:“你連二組的都做了。”
周衍時:“只聽了前三名的,你多聽聽,他們有很多值得你學習的地方,你剛才聽出什麼了?”
他放下平板,修長的雙手交疊,隨意的搭在膝蓋上。
蘇漫生坐在地上,從她這個角度看過去,總覺得周衍時這幅認真又慵懶的樣子,簡直美得像是一幅畫。
“她和客戶溝通,語氣比較隨和,就像……和熟人聊天一樣。”
“對,和使用者建立關係的時候,專業一點是沒有錯,但是如果能讓使用者覺得我們就像朋友一樣,那咱們的信任值就會提升,成交的機率就會更大。你的話術和反應力都沒有問題,但是就是太專業了,一聽就是推銷的,別人一開始就會對你懷有戒心。”
蘇漫生認可的點了點頭,好像真的是這樣的。
若要問她關於公司和產品的知識,她絕對可以對答如流,可是有些使用者根本就不愛聽這樣的內容,很多直接結束通話電話的。
周衍時:“看你昨天現場的表現,其實你也挺隨和健談的,但是到了電話溝通的環節,就會出現這種生硬的情況,這方面你要想辦法改過來。包括方燕的錄音你也可以多聽聽,她這人的做事風格我雖然不敢苟同,但是電話溝通這一塊,就差和客戶稱兄道弟了,非常隨和,值得借鑑。”
蘇漫生點了點頭:“我可以看你給大家寫的點評嗎?”
周衍時:“當然可以。你要有時間,以後質檢的工作我交給你來做。”
蘇漫生:“真的嗎?我有時間!”
別人或許會覺得聽錄音是一件枯燥的事,但是對她來說,是一個學習和鍛鍊的機會!
周衍時笑了笑:“第一次見到被壓榨勞動力還這麼開心的員工。”
他的手機震動起來,看到來電號碼的時候,眉頭明顯皺了起來。
蘇漫生看著他拿著手機站起來往書房走,剛才和煦的表情現在冷冽了幾分,連線電話的聲音都帶著些被打擾的不悅:“喂。”