郭琳是個近視眼，讀初中的時候眼鏡就開始近視了，看不清黑板上的字，郭琳的媽媽就帶著郭琳到離家30公里的附近的城市配了一副二百七十度的近視鏡，其實本地也能配，但是到大一點的地方能配一個高階一點的，這麼多年以來，郭琳平時不戴眼鏡，只是在看電腦或者是看電視的時候戴，幾十年來也更換了好幾個眼鏡了，但是神奇的是，眼鏡的度數卻一直沒有變，依然保持在二百七十度的度數！
郭琳兒子上班以後，用自已第一個月的工資，帶著郭琳到本市最大最出名的眼鏡店新配了一副非常漂亮的近視鏡，淡粉色的框架非常襯郭琳的膚色，郭琳戴上感覺特別舒服。可是，還沒有戴幾個月，有一天郭琳戴著眼鏡去老年大學上課的時候，不知道落在哪裡了，怎麼也找不到了，郭琳可惜得不得了，兒子自已都捨不得換眼鏡，什麼都捨不得買，卻給媽媽花這麼多錢配的眼鏡，郭琳還給弄丟了！郭琳越想越心疼！恨自已怎麼那麼不小心弄丟了兒子好不容易給配的眼鏡！
晚上郭琳看電視沒有近視鏡很不方便，兒子見狀又帶著郭琳來到這家眼鏡店選眼鏡，不愧是大牌眼鏡店，因為之前在這家配過眼鏡，所以顧客的眼鏡度數已經被儲存過，所以店員在電腦上一查就查到了資訊，省去了重新驗光的程式，只稍等了片刻，一款精美的近視鏡就配好了，郭琳戴上感覺非常滿意，比之前那款還要舒服，只是又讓兒子花了那麼多錢，郭琳很是過意不去。
可是誰知，過了幾天，這新配的眼鏡放在沙發上，被郭琳不小心一屁股坐在了眼鏡上，鏡片掉下來一片，眼鏡腿也歪了！郭琳看著被自已弄得狼狽不堪的眼鏡，心疼不已！這才剛戴了幾天啊，將近六百塊錢的眼鏡就被自已給弄成了這個樣子！兒子上班忙，也沒有時間帶郭琳去眼鏡店修復，就中午那點休息時間，兒子工作那麼累，郭琳還不忍心耽誤兒子休息，於是兒子下班回來郭琳沒有聲張，等兒子下午去上班後，郭琳自已打個車，告訴司機去市中心的眼鏡店，司機師傅說，那裡不好停車，就把你放在眼鏡店的附近吧！郭琳回答那我也找不著啊，就幫我停到眼鏡店門口唄！司機就滿腹牢騷地吐槽這不好停車的無奈，郭琳表示非常理解，可以停到附近。快到地方的時候，司機師傅說，車費到那差不多八塊錢，現在就掃碼吧！郭琳回道，八塊錢夠嗎？別差你錢。司機聽了感慨道：聽你這麼說心裡就是舒服，你就是不給錢都行！有的顧客就可矯情了，差一塊錢都較真！郭琳回道，這麼熱的天，你們幹活也不容易啊！郭琳就是這樣，特別有共情能力，能換位思考，善於與人溝通，能在短時間內縮短人與人之間的距離。
郭琳下了車，順著大街右拐，終於找到了這家眼鏡店（郭琳是路痴，上次是兒子開車帶著來的，這次步行來找就費了點勁兒），郭琳進店，店員熱情地招呼，郭琳說前幾天配的眼鏡被自已給弄壞了，能否給修復一下，店員接過眼鏡仔細檢查了一下，說損壞得太嚴重了，修復一下看看吧！過了一會，店員就把眼鏡給修好了，並給擦拭乾淨了遞給郭琳：這眼鏡可不能再弄壞了，這框架太細了。郭琳接過修復如初的眼鏡，高興不已，連連道謝，問店員修復的費用多少錢啊？店員答覆不用付費，免費給修。郭琳不禁感慨，這店家的服務真是優良，所以，作為商家，不但要做到產品優質，更要做到服務優良！
從眼鏡店出來，郭琳順便拐到附近著名的大商場購買美食，平時沒有機會來這裡逛一逛，因為住處離這裡太遠，今天正好藉著修眼鏡的機會，順便買點好吃的當晚餐了。郭琳來到商場的美食區域，各種美食應有盡有，目不暇接，郭琳買了幾隻炸大蝦，因為兒子喜歡吃蝦，平時自已也不會做，在這裡買現成的還好吃，又買了炸茄盒和各種炸肉丸子，看到賣麵食的檔位上擺著的麻花非常誘人，就問售貨的美女麻花怎麼賣？美女說，有
