第 144 章 反擊 (第1/2頁)
贖身後葉總的白月光殺回來了 楚辰昔 加書籤 章節報錯
趙盛難掩激動之情,一邊搓著手,一邊興高采烈地對葉雲琛說:“程小姐這次可真是反擊的漂亮!她的公關手段簡直太厲害了!”
聽到這話,葉雲琛猛地抬起頭來,急切地追問道:“哦?快跟我說說,她到底是怎麼公關的?”
趙盛深吸一口氣,稍稍平復了一下心情,然後詳細地向葉雲琛彙報起來:
“首先,在當天的活動現場,程小姐果斷決定給予消費者一定的下調比例優惠。這樣一來,既能讓那些受到影響的顧客得到實惠,又能顯示出我們公司的誠意和態度。
接著,她安排公司高層親自前往醫院探望傷者,這不僅表達了我們對傷者的關心和歉意,更重要的是,透過這種方式,我們成功地將被動局面轉化為主動,掌握了事件處理的主動權。而且,在與傷者及其家屬溝透過後,我們還提出了一個令雙方都滿意的補償方案。
對於媒體方面,程小姐並沒有要求他們直接撤稿,而是同意他們繼續釋出相關報道。但同時,她也巧妙地讓媒體把我們奧園汽車的解決方案一併公佈出去。這樣做既保證了資訊的透明度,又避免了引起不必要的猜測和質疑。
最後,公關部在整個過程中發揮了關鍵作用。他們透過各種渠道和方式,積極引導社會輿論,將公眾關注的焦點從事故本身轉移到奧園汽車作為一家有擔當、負責任的企業形象上來。經過一番努力,現在輿論形勢已經明顯好轉,大家對我們公司的評價也越來越高了!”
“那是不是還讓她沾了便宜,順便宣傳了一把?”葉雲琛問道。
回程總,程總處理的很好,高管親自去醫院慰問的時候,程總還專門請了一波媒體記者蹲點等候,事後也把媒體記者招待的非常好。她還指揮公關部發一些通稿,避重就輕把討論的重點放在在公司處理突發事件的能力上和態度上。現在奧園汽車反而又贏得了一波好評。”
就這樣似乎還是遠遠不夠啊!這僅僅只能說明我們的危機公關處理得當,但離真正意義上報復還差得太遠呢。蘇黎那邊是否還有其他更有價值的訊息呢?葉雲琛那雙修長的手指微微彎曲,有節奏地輕敲著桌面,陷入了沉思之中。
他暗自琢磨著:近期又有哪些事情值得關注呢?這時,一個念頭突然閃過腦海——A 國由於嚴重違背了國際條例,遭受了其他國家經濟組織的嚴厲制裁。眾多國外車廠紛紛撤離 A 國,導致該國此刻對汽車的需求量急劇上升。
而就在今天,蘇黎正在參加會議,商討將汽車出口至 A 國的相關計劃。葉雲琛靜靜地思考片刻後,突然想起一件重要的事情,他問道:“不久之前,Q 大的科研團隊成功研發出了一款新型鋰電子電池,它能夠在零下四十五度的極端環境中正常充電。難道就是這個嗎?”
要知道,A 國屬於極度寒冷的國度,並且當前新能源汽車在當地的普及率相對較低,其主要原因就在於充電難題。倘若這個問題得以妥善解決,那麼新能源汽車必定會在 A 國市場上出現供不應求的火爆局面。想到這裡,葉雲琛的眼中閃爍出興奮的光芒。
“是的,葉總確有此事,Q大科研團隊剛釋出了科研成果。“
“趙盛,咱們無需上會討論,現在你去做秘密做兩件事,第一件去聯絡Q大的科研團隊,買斷他們的鋰電池研發專利權。第二件事,去讓咱們的人去和A國本土的車廠協商,合資辦廠。A國現在經濟處於百廢待興的時候,從消費者意願來講,他們肯定願意支援本國的企業,而且合資辦廠,零件不依賴進口,他們維修保養成本降低。這兩件事你去找信得過的人去辦,千萬不要走漏風聲。”
“葉總,還是您高明,現在因為國際間打仗,國際油價一直在飆升,A國現在油價已經貴到普通老百姓接受不了的程度了,如果電動汽